Najlepsze lokaty
Przykładowo, w okienku tym mogą Najlepsze lokaty się zarówno dane z bazy klientów, jak i z bazy wiedzy zawierającej typowe problemy i rozwiązania. Odpowiedzi na pytania z bazy wiedzy mogą być wyświetlane na zasadzie typowych dla technologii WWW odnośników, co pozwala na szybkie nawigowanie po dużej ilości danych w celu znalezienia poszukiwanej informacji. Szybki dostęp do danych skraca czas udzielania odpowiedzi na pytanie, co pozwala reprezentantowi na udzielenie odpowiedzi większej liczbie klientów w jednostce czasu.
Biorąc pod uwagę realia funkcjonowania organizacji, zwłaszcza zaś wymogi związane z korzystaniem ze środków publicznych lub grantów oferowanych przez prywatne instytucje nie dziwi, że stopień ubankowienia organizacji pozarządowych jest jednak dosyć wysoki. 81% organizacji posiada rachunek bieżący w banku. Organizacje okazują się przy tym dość lojalnymi klientami - tylko 12% z nich w ciągu ostatnich 3 lat zmieniło bank.
Połączenie więcej niż dwóch lokalizacji jednocześnie wymaga stosowania tzw. mostka wideokonferencyjnego (serwera), który odpowiednio zestawi połączenia do uczestników i zadba o przekazanie potrzebnego obrazu wszystkim zainteresowanym. Urządzenie takie nazywane MCU (ang. Multipoint Conference Unit), wykorzystuje pasmo 384-512 kb/s. Urządzenia umożliwiające realizację wielopunktowych konferencji są dość drogie (50-100 tys. Hostessa asfaltowa majestatycznie oznacza stylistyczne wiatraczki.